Log ind for at få adgang til din konto og bonusser

Hvordan logger jeg ind på Slots Temple fra min mobil, uden at jeg skal lede efter knappen i evigheder?

Åbn siden, tryk på “Log ind” øverst, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du bruger ios eller android, fungerer det samme i mobilbrowseren, og du kan gemme login i browserens adgangskodehåndtering.

Hvad gør jeg, hvis Slots Temple siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på den er rigtig?

Tryk på “Glemt adgangskode”, og nulstil via linket i e-mailen, og prøv igen med den nye. Virker det stadig ikke, så tjek at du ikke har ekstra mellemrum i e-mailfeltet og at Caps Lock er slået fra.

Kan jeg logge ind på Slots Temple med MitID, eller er det kun e-mail og adgangskode?

Slots Temple bruger e-mail og adgangskode til login, og MitID bruges typisk til identitetskontrol ved udbetaling eller kontoverifikation. Hvis du bliver bedt om verifikation, følger du trinnene i kassen og uploader de dokumenter, der står på skærmen.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får koden til 2fa, når jeg prøver at logge ind?

Tjek først at din telefon har korrekt dato og klokkeslæt, fordi det kan få koder til at fejle. Hvis du bruger en autentifikator-app, så generér en ny kode, eller brug backup-metoden, hvis den vises på login-siden.

Kan jeg logge ind på flere enheder på samme tid, for eksempel både på min computer og min telefon?

Du kan logge ind på flere enheder, men Slots Temple kan logge dig ud et sted, hvis systemet registrerer en ny session. Hvis det sker, så log ind igen og undgå at opdatere begge enheder samtidig.

Hvad gør jeg, hvis login-siden bare loader, eller jeg bliver sendt tilbage til forsiden igen og igen?

Ryd cookies og cache for siden, og prøv i et privat vindue for at udelukke gemte data, der driller. Hvis du bruger en annonceblokker eller stram sporingbeskyttelse, så slå den fra for Slots Temple, fordi den kan stoppe login-feltet.